Pusat Bantuan/Seller/Pemasaran & Tracking

Pemasaran & Tracking

Sambungkan pixel pemasaran, jejak keberkesanan iklan, dan pantau prestasi jualan anda melalui analitik dashboard.

1. Tracking Pixels

Tracking pixel membolehkan anda menjejak pelawat dan pembelian di halaman jualan anda. Apabila disambungkan, pixel akan merekod setiap lawatan (PageView) dan pembelian (Purchase) secara automatik — membantu anda mengoptimumkan kempen iklan berbayar.

Platform yang Disokong

PlatformApa yang DiperlukanEvent yang Dihantar
Facebook PixelPixel IDPageView, Purchase
Google Analytics (GA4)Measurement IDPageView, Purchase
Google AdsConversion ID & Conversion LabelPurchase (Conversion)
TikTok PixelPixel IDPageView, Purchase

Setiap platform boleh dihidupkan atau dimatikan secara berasingan. Conversion tracking (event pembelian) akan dihantar secara automatik ke semua pixel yang aktif apabila pembeli berjaya membuat bayaran.

2. Cara Pasang Tracking Pixel

Langkah-langkah:

  1. 1Pergi ke Dashboard → Settings → Marketing
  2. 2Cari bahagian platform yang anda mahu sambungkan (contoh: Facebook Pixel)
  3. 3Masukkan Pixel ID atau Measurement ID mengikut platform
  4. 4Untuk Google Ads, masukkan kedua-dua Conversion ID dan Conversion Label
  5. 5Pastikan toggle "Aktif" dihidupkan untuk pixel tersebut
  6. 6Klik "Simpan" — pixel terus aktif di semua halaman jualan anda
Tips: Pastikan pixel anda sudah diuji dan berfungsi sebelum anda mula jalankan iklan berbayar. Anda boleh gunakan alat seperti Facebook Pixel Helper (Chrome extension) untuk mengesahkan pixel berfungsi dengan betul.

3. Facebook CAPI (Server-Side Tracking)

Untuk tracking yang lebih tepat, Baya juga menyokong Facebook Conversions API (CAPI). Berbeza dengan pixel biasa yang bergantung pada pelayar web, CAPI menghantar data terus dari server — menjadikan tracking lebih dipercayai walaupun pelawat menggunakan ad blocker.

Untuk mengaktifkan CAPI, sila hubungi pasukan sokongan Baya melalui sistem tiket di dashboard.

4. Analitik Dashboard

Baya menyediakan papan pemuka analitik yang lengkap supaya anda boleh memantau prestasi jualan secara masa nyata. Anda boleh akses analitik dari Dashboard → Analytics.

Statistik Utama

MetrikMaksud
Total ViewsJumlah keseluruhan paparan halaman jualan anda
PurchasesJumlah pembelian yang berjaya
RevenueJumlah pendapatan kasar dalam RM
Conversion RatePeratusan pelawat yang menjadi pembeli

Carta Masa

Lihat trend views dan purchases sepanjang tempoh masa yang dipilih. Anda boleh tukar tempoh paparan:

  • 7 hari — untuk pantau prestasi semasa
  • 30 hari — untuk trend bulanan
  • 90 hari — untuk gambaran keseluruhan suku tahun

Funnel Penukaran

Analitik funnel menunjukkan di mana pelawat "jatuh" dalam proses pembelian. Funnel dibahagikan kepada empat peringkat:

  1. 1Page Views — berapa ramai yang melawat halaman jualan
  2. 2CTA Clicks — berapa ramai yang klik butang "Beli Sekarang"
  3. 3Checkout Starts — berapa ramai yang sampai ke halaman checkout
  4. 4Purchases — berapa ramai yang berjaya bayar

Halaman Terbaik

Lihat ranking halaman jualan anda berdasarkan jumlah views dan kadar penukaran (conversion rate). Gunakan maklumat ini untuk mengenal pasti halaman mana yang paling berkesan dan mana yang perlu diperbaiki.