Pengeluaran Wang
Panduan lengkap untuk mengeluarkan hasil jualan anda ke akaun bank.
Baki Tersedia vs Baki Pending
Di dashboard anda, terdapat dua jenis baki:
Baki Tersedia
Wang yang sudah melepasi tempoh hold dan boleh dikeluarkan ke akaun bank anda pada bila-bila masa.
Baki Pending
Wang daripada jualan terbaru yang masih dalam tempoh hold. Wang ini belum boleh dikeluarkan.
Tempoh Hold: 14 Hari
Setiap jualan mempunyai tempoh hold selama 14 hari sebelum wang boleh dikeluarkan. Ini bermakna selepas pembeli membuat bayaran, wang tersebut akan kekal sebagai baki pending selama 14 hari.
Contoh: Jika pembeli membeli produk anda pada 1 Mac, wang tersebut akan menjadi baki tersedia pada 15 Mac.
Tempoh hold ini bertujuan untuk melindungi pembeli sekiranya terdapat isu seperti pertikaian bayaran atau permintaan refund.
Minimum Pengeluaran: RM50
Jumlah minimum untuk setiap permintaan pengeluaran ialah RM50. Pastikan baki tersedia anda mencukupi sebelum membuat permintaan.
Daftar Akaun Bank
Sebelum boleh mengeluarkan wang, anda perlu mendaftarkan akaun bank anda terlebih dahulu. Baya menyokong 18 bank utama di Malaysia:
Cara Daftar Akaun Bank
- Pergi ke Dashboard > Tetapan > Akaun Bank.
- Pilih nama bank anda dari senarai.
- Masukkan nombor akaun bank dan nama pemilik akaun.
- Klik Simpan. Akaun bank anda akan disahkan oleh sistem.
Cara Minta Pengeluaran
- Pergi ke Dashboard > Kewangan > Pengeluaran.
- Masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan (minimum RM50, maksimum mengikut baki tersedia anda).
- Semak butiran akaun bank anda dan pastikan ia betul.
- Klik Minta Pengeluaran untuk menghantar permintaan.
- Permintaan anda akan dihantar kepada admin untuk kelulusan.
Status Pengeluaran
Setiap permintaan pengeluaran akan melalui beberapa status:
Permintaan telah dihantar dan menunggu kelulusan admin.
Admin telah meluluskan dan wang sedang dipindahkan ke akaun bank anda.
Wang telah berjaya dipindahkan ke akaun bank anda.
Pengeluaran gagal diproses. Wang akan dikreditkan semula ke baki tersedia anda secara automatik.
Jika Pengeluaran Gagal
Sekiranya pengeluaran gagal (contohnya nombor akaun bank tidak sah), wang akan dikreditkan semula ke baki tersedia anda secara automatik. Anda boleh membuat permintaan pengeluaran baru selepas itu.
Pastikan butiran akaun bank anda betul sebelum membuat permintaan untuk mengelakkan kegagalan.
Sejarah Transaksi (Ledger)
Anda boleh melihat semua transaksi kewangan anda di bahagian Dashboard > Kewangan > Ledger. Setiap transaksi dicatatkan secara terperinci supaya anda dapat menjejaki aliran wang masuk dan keluar.
Jenis Transaksi
| Jenis | Penerangan |
|---|---|
| Sale | Wang masuk daripada jualan produk. |
| Platform Fee | Yuran platform yang dikenakan oleh Baya untuk setiap jualan. |
| Gateway Fee | Yuran pemprosesan bayaran oleh payment gateway. |
| Affiliate Commission | Komisen yang dibayar kepada affiliate yang membawa jualan. |
| Refund | Bayaran balik kepada pembeli. |
| Payout | Pengeluaran wang ke akaun bank anda. |
Ada soalan lain?
Hubungi pasukan sokongan kami jika anda memerlukan bantuan lanjut.
Hantar Tiket Sokongan